Datenschutz & AGB
Datenschutzerklärung und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schnellnavigation
Datenschutzerklärung
Informationen gemäß Art. 13, 14 DSGVO
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch den Websitebetreiber. Kontaktdaten siehe Impressum.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z.B. per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular). Technische Daten werden automatisch beim Websitebesuch erfasst.
2. Verantwortlicher
carclean-ic
Dominik Djohar Feltes - Feltes Solutions
Kernstrasse 2
75334 Straubenhardt
Telefon: +49 163 7824978
E-Mail: info@feltes-solutions.de
3. Hosting
Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hoster: Vercel Inc. (USA) und Supabase Inc. (Singapur)
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
5. Datenerfassung
Server-Log-Dateien
Der Provider speichert automatisch: Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit, IP-Adresse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Ihre Angaben zur Bearbeitung gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Bewertungsfunktion
Bei Abgabe einer Bewertung auf unserer Website werden folgende Daten erfasst:
- Name (von Ihnen angegeben)
- Sternebewertung und Kommentar
- Gewählte Dienstleistungskategorie
- Zeitpunkt der Bewertung
IP-Adress-Hashing: Zur Spam-Prävention wird bei Abgabe einer Bewertung ein anonymisierter Hash Ihrer IP-Adresse gespeichert. Der Hash ist eine Einweg-Verschlüsselung – eine Rückverfolgung zur ursprünglichen IP-Adresse ist technisch nicht möglich. Der Hash dient ausschließlich dazu, Mehrfachbewertungen vom gleichen Gerät zu verhindern.
Die Abgabe einer Bewertung erfordert Ihre ausdrückliche Einwilligung über die Cookie-Einstellungen (Option „Bewertungen").
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für IP-Hash; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die übrigen Bewertungsdaten.
Bewertungen werden vor Veröffentlichung geprüft. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
6. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies. Es werden nur technisch notwendige Session-Cookies verwendet, die nach Sitzungsende gelöscht werden.
7. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol im Browser.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Dienstleistungen der carclean-ic
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen carclean-ic, Inhaber Dominik Djohar Feltes, Wildbaderstraße 115, 75217 Birkenfeld (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Fahrzeugaufbereitungs- und Werkstattdienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Unterscheidung gemacht.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Leistungsbeschreibung dar.
(2) Der Vertrag kommt durch die Auftragserteilung des Auftraggebers (telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder vor Ort) und die Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande.
(3) Bei Terminbuchungen über den Online-Terminplaner kommt der Vertrag mit Bestätigung des Termins zustande.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem vereinbarten Leistungspaket.
(2) Fahrzeugkosmetik: Innenraumreinigung, Polsterreinigung, Lederreinigung und -pflege, Geruchsneutralisierung, Außenreinigung und Aufbereitung.
(3) Werkstattarbeiten: Es werden ausschließlich nicht meisterpflichtige Tätigkeiten gemäß Anlage B der Handwerksordnung (HwO) ausgeführt, insbesondere: Ölwechsel, Bremsbeläge/-scheiben wechseln, Reifenservice, Batteriewechsel, Lampenwechsel, Kleinreparaturen.
(4) Änderungen des Leistungsumfangs während der Ausführung bedürfen der vorherigen Zustimmung beider Parteien. Mehrkosten werden vor Ausführung mitgeteilt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(2) Die Zahlung erfolgt bei Abholung des Fahrzeugs in bar, per EC-Karte oder nach vorheriger Vereinbarung per Überweisung.
(3) Ein Zurückbehaltungsrecht des Auftraggebers, das nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruht, wird ausgeschlossen.
(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Fahrzeug bis zur vollständigen Bezahlung zurückzubehalten (Unternehmerpfandrecht gemäß § 647 BGB).
§ 5-12 Weitere Bestimmungen
Die vollständigen AGB (§ 5 Termine und Fristen, § 6 Mitwirkungspflichten, § 7 Gewährleistung, § 8 Haftung, § 9 Eigentumsvorbehalt, § 10 Datenschutz, § 11 Widerrufsrecht, § 12 Schlussbestimmungen) können auf Anfrage zugesendet werden.
Kontakt für vollständige AGB:
E-Mail: info@feltes-solutions.de
Telefon: +49 163 7824978
Stand: Januar 2026